Обмін та повернення

Гарантія

Товари належної якості, замовлені на jumi.com.ua і не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:

• відсутність слідів експлуатації;
• збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
• наявності оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів.

Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець. *

Товари, що не підлягають обміну та поверненню:

• засоби і предмети санітарної гігієни (в т.ч. зубні щітки);
• парфюмерно-косметичні товари;
• дитячі іграшки (м'які, гумові, надувні);
• гребінці, гребені, щітки (в т.ч. масажні);
• білизна натільна (нижню білизну, купальники, нічні сорочки, піжами);
• товари в аерозольній упаковці;
• вироби з напівдорогоцінного каміння та ін.

З повним переліком товарів і текстом закону України "Про захист прав споживачів"можна ознайомитися тут

Зверніть увагу! Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

Повернення і обмін

Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на jumi.com.ua, обміну та поверненню не підлягають.

Процес обміну / повернення товару:

Для повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном або електронною поштою. Ми надамо вам інструкції щодо подальших дій.

Термін повернення грошових коштів - до 7 робочих днів з моменту отримання від вас повернення та ухвалення повернення

Зверніть увагу! Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на jumi.com.ua, обміну та поверненню не підлягають. Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.